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Nous n'acceptons pas les annulations ou les modifications sur les commandes personnalisées et estampées à la main.

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Nous effectuons les réparations, le nettoyage et l'entretien de tous nos bijoux, la plupart d'entre eux sont gratuits, mais selon le cas, nous vous informerons de tout frais applicable. Nos réparations sont effectuées dans les 24 heures après réception de la pièce.

Pour toute question sur les réparations, envoyez-nous un e-mail à info@graziapapilio.com

Questions supplémentaires :

Appelez notre bureau du lundi au vendredi de 10h à 18h ou envoyez-nous un e-mail à info@graziapapilio.com pour toute question ou demande supplémentaire.

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Nos matériaux

Notre collection « Heritage » est composée d'éléments en argent sterling et en or massif 14 carats. Toutes nos pièces sont poinçonnées 14 carats. Toutes nos pièces sont sans nickel et sans plomb.